سوشيال ميديا

5 نصائح تُضاعف نجاح حساب الانستغرام

مع التنافس المهوّل في فيس بوك وتويتر، فإن شبكة انستغرام الاجتماعية ما زالت المنافسة فيها مفتوحة على كافة الجبهات، حيث يمكنك الآن قيادة حسابك لزيادة عدد متابعينه بالآلاف كل يوم وزيادة التفاعل أضعاف ما هو عليه من خلال التركيز على بضع خطوات ونصائح سنسردها في هذا المقال المخصص.

في فيس بوك أصبح الحسابات تتراجع وأصبح من الصعب جدًا الحصول على متابعين يوميًا دون إنشاء حملات إعلانية مدفوعة باستثناء الحسابات المليونية فقد أصبحت الساحة لها حصرًا بينما الحسابات الصغيرة فقد أصبح من الصعب تقدمها وخاصة إن كنت تبحث عن التقدم السريع.

في تويتر الأمر ذاته، والسبب الخوارزمية التي اتبعها تويتر ومنافسه فيس بوك. على الرغم من أن انستغرام هي شبكة اجتماعية تابعة لنفس مالك شركة فيس بوك، إلا أن الخوارزمية مختلفة نوعًا ما، وبالتالي ما زالت الفرصة متاحة للجميع للتقدم سريعًا ودون الحاجة لتشغيل إعلان واحد.

الصورة تساوي مليون كلمة، هذا ما يمكنني حينما أتحدث عن انستغرام، فإن نشرت صورة فريدة ومميزة فإنها …

ما معنى CTR أو نسبة النقر للظهور؟ تعرف عليه بالتفصيل

ما هو معنى CTR؟ هذا السؤال طرحه الكثيرين من خلال محرك البحث جوجل وعلى ما يبدو أنك إحداهم، اليوم سأكشف لك عزيزي الباحث ما هو معنى CTR بالتفاصيل رغم أن الأمر ليس بحاجة لتفصيل فعليًا فهو بسيط للغاية ولكن سأضع بين يديك أمثلة لتبسيطه تمامًا.
نسبة النقر للظهور “CTR (Click Through Rate)”
في عالم التسويق الإلكتروني على عدة جوانب إن كان في إعلانات جوجل أدووردز أو جوجل أدسنس، أو حتى في منشورات الفيس بوك وكافة شبكات التواصل الاجتماعي، هنالك ما يعرف بالـ CTR.

يُعد الـ CTR من أهم المقاييس التي يمكن الاعتماد عليها لقياس مدى نجاح حملة إعلانية مدفوعة أو قياس مدى نجاح إعلانات أدسينس المتواجدة على موقعك الإلكتروني والعديد من الجوانب الأخرى. تزداد نجاح حملة ما كلما ارتفعت نسبة النقر للظهور طرديًا، هذا أول ما عليك معرفته.

وجائت الحروف الثلاثة CTR من ثلاثة كلمات وهي Click Through Rate والتي تعني بالعربية نسبة النقر للظهور، أي عدد النقرات على إعلان مُعيّن مقسومة على …

ماذا تعرف عن الجمهور المشابه “Lookalike Audience” بالفيس بوك

كنت قد تحدثت في المقال السابق عن الاستهداف المخصص “Custom Audience” واليوم سأتحدث عن استهداف الجمهور المشابه “Lookalike Audience” ومدى روعته.
مفهوم الجمهور المشابه “Lookalike Audience”؟
الجمهور المشابه هو بكل بساطة جمهور يشبه زبائنك الحاليين، زوار موقعك أو معجبي صفحتك على الفيس بوك. وكلمة يشبه هنا ترتبط بأن هذا الجمهور لديه نفس اهتمامات جمهورك الحالي إلى حد ما.

ولتوضيح المفهوم بشكل أكبر وليصل إليك بصورة بسيطة، إليك المثال التالي:

لديك صفحة تبيع ملابس نسائية، ولديك وبائن يهتمون بهذه الملابس النسائية، تتراوح أعمارهم بين 17-40 سنة، والآن هنالك متاجر أخرى تشبه طبيعة عملك وبالطبع لديهم زبائن من النساء أعمارهم على سبيل المثال تتراوح بين 15-44 سنة، في هذه الحالة عليك أن تقوم بإنشاء إعلانات بطريقة مختلفة لتصل لهذا الجمهور، فقد تقوم بتوزيع منشورات ورقية عن متجرك في ذات الشارع الذي يقع فيه منافسك، في هذه الحالة ستصل لجمهور المنافس والذي لديه طابع يشبه جمهورك، هذا يعني بأنك استطعت الوصول لزبائن يملكون خصائص مشابهة لخصائص …

ماذا تعرف عن Engagement On Facebook

كنت قد تحدثت في المقال السابق عن “الجمهور المخصص – Custom Audience” في الشبكة الاجتماعية الأولى في العالم “فيس بوك”، وكشفت لكم عن مفهومه وعن أنواع القوائم الممكن إنشائها من خلاله، أما اليوم دعوني أحدثكم عن الميزة الجديدة في الجمهور المخصص والتي تسمى Engagement On Facebook “التفاعل على فيس بوك”.
مفهوم التفاعل على فيس بوك “Engagement On Facebook”
من خلال هذا الخيار يمكنك إنشاء قوائم بالأشخاص الذين تفاعلوا مع المحتوى الخاص بك على شبكة “فيس بوك” الاجتماعية.

ويعتبر هذا الخيار من بين الأنواع المتوفرة في الاستهداف على فيس بوك من خلال “الجمهور المخصص – Custom Audience”، ويتميز بعدة خيارات، دعوني أستوضحها لكم من خلال ما يلي:

Video يُمكّنك هذا الخيار من إمكانية إنشاء قائمة تضم الأشخاص الذين شاهدوا الفيديوهات التي قمت بتحميلها على إحدى صفحاتك على فيس بوك، هذا يعني بأنك قادر على إعادة استهداف هذه الفئة من خلال توجيه الإعلانات لهم. ولتوضيح هذه المسألة دعنا نخوض في هذا المثال: تريد زيادة …

ما هو الجمهور المخصص “Custom Audience” بالفيس بوك

خلال تصفحي “مدير الإعلانات” في فيس بوك قبل فترة وجدت في حسابي خيار جديد في “Custom Audience” ويسمى “Engagement On Facebook” فلم أتوانى عن تجربته لأكتشف أن هذه الميزة العظيمة لا يمكن أن أصمت عن الكشف عنها وعما يمكن أن أن تضيفه للمسوقين الإلكترونيين في العالم.

أولاً وقبل كل شيء أود أن أتحدث قليلاً عن “الجمهور المخصص” والتي يعرفونها أصحاب التجربة بـ”Custom Audience”، ثم نتحدث في مقال قادم عن الـ Engagement On Facebook.
ما هو الجمهور المخصص “Custom Audience” في فيس بوك؟
الجمهور المخصص أو “Custom Audience” عبارة عن قائمة تضم الأشخاص الذين قاموا بزيارة موقعك الإلكتروني أو تطبيقك، أو تفاعلوا مع المحتوى الخاص بك على شبكة الفيس بوك ذاتها.

ويمكنك إعادة استهداف هذه القائمة بكل سهولة بعد إنشائها، ما يعني بأنك تستطيع بهذا الوصول لجمهور له صلة بمنتجاتك أو بالمحتوى الذي تقدمه على أكمل وجه.

ليس هذا فحسب، بل يمكنك أيضاً استهداف جمهور قد قام بزيارة إحدى صفحات موقعك الإلكتروني بشكل محدد، ولهذا …

خيار الدفع عبر باي بال أصبح متاحاً في فيس بوك ماسنجر

لم يعد الفيس بوك ومنتجاته مجرد موقع للتواصل الاجتماعي فحسب، بل أصبح متجراً إلكترونياً بعدة أساليب، وفي جديد الأخبار، فقد انضم البنك الإلكتروني الشهير باي بال – PayPal – ليصبح إحدى منصات الدفع المتاحة عبر فيس بوك ماسنجر.

وفي التفاصيل، تم تأكيد ربط بين باي بال وفيس بوك ماسنجر، بحيث سيتمكن المستخدمين من الدفع بواسطته في تعاملاتهم مع التجار.

وكان ماسنجر قد تطور كثيراً في الآونة الآخيرة، فلم يعد منصة للدردشة فحسب، بل أصبح يمكن من خلاله التسوق وإتمام طلبيات مع التجار حول العالم، وإضافة إلى تفعيل نظام الدفع بواسطة بطاقات السحب الآلي، أصبح باي بال متاحاً كذلك.

وفي الوقت الراهن تم تفعيل الخدمة في الولايات المتحدة الأمريكية، وبدأت فعلياً عمليات الدفع الإلكتروني من خلال البنك الإلكتروني الأشهر في العالم، وسيتلقى المتعاملين تنبيهات الدفع مباشرة داخل التطبيق.

من ناحية أخرى، تم تأكيد إستطاعة التجار قريباً قبول الدفعات عبر باي بال من خلال روبوتات الدردشة الإلكترونية.

في ختام هذا التقرير أصبح من الواضح سيطرة شركة …

3 نصائح تعمل على زيادة وصول المنشور

كما هو معلوم بات شبكة فيس بوك أهم مصدر للزوار والزيارات للمواقع الإلكترونية حول العالم، وكل يوم تشتد المنافسة أكثر ما يسبب هبوط في نسبة وصول البوستات للمستخدمين، ولهذا السبب أريد أن أقدم لكم أفضل الحلول لزيادة وصول البوستات في الفيس بوك.
نصائح لزيادة وصول المنشورات في الفيس بوك
هنالك العشرات وقد تكون مئات النصائح التي تساعد في زيادة وصول المنشورات للجمهور، أو جعل المنشورات مرئية أكثر للجميع في الفيس بوك، ولكنني سأكشف لكم عن مجموعة جديدة ومميزة من النصائح حول هذا الشأن:
1- اكتشف ما يهتم به جمهور الصفحة
كما تعلم عزيزي القارئ، أصبح يمكنك معرفة أكثر المنشورات التي وصلت أعداد كبيرة من الجمهور، قم بالتنقيب عن هذه المنشورات واكتشف أنواعها وحدد أكثر الأنواع المرغوبة وقم بالتركيز عليها لتجعلها تصل لأعداد أكبر وأكبر من الناس كل مرة.

كلما وصلت أعداد كبيرة وجديدة ستواصل الوصول لأناس لا يعرفون صفحتك بعد من خلال مشاهدتهم لصديق يضع إعجاب أو تعليق، وإن كانوا مهتمين وهذا وارد فأحياناً الأصدقاء لديهم سلوك …

بنتريست تطلق نظام استهداف جديد في الإعلانات

دخلت الشبكة الاجتماعية الشهيرة “بنتريست – Pinterest” عالم إعادة الاستهداف هذا العام، بعدما كانت قد أدخلت إعادة استهداف الزوار، تضيف الآن إعادة استهداف الجمهور المتفاعل مع البينات أو الدبوس “Pin” أو المنشورات كما هو معروف في فيس بوك.

حيث بات اليوم يمكن لمعلني بنتريست العمل مع خيارات إعادة استهداف جديدة. استهداف من قام بحفظ إحدى المنشورات أو نقر عليها مثلاً.

ليس هذا فقط، بل أصبح يمكنهم كذلك الاستهداف وُفق ما يقوم الزوار بعمله في المواقع الإلكترونية.

وللتفاصيل أكثر إليكم الشرح المفصل حول ما يمكن للمعلن عمله مع خاصية إعادة الاستهداف الجديدة:
إنشاء قائمة بالجمهور المتفاعل
يمكنك الآن إنشاء حملات باستخدام خاصية إعادة الاستهداف، والتي تعتمد على 5 أفعال يقوم بها المستخدمين مع منشوراتك أو الـPins الخاصة بك:

النقرات (Clicks)
التعليق (Comments)
الحفظ (Saves)
الإعجاب (Likes)
(Closeups)

إضافة إلى هذا فإن بنتريست أكد إمكانية إنشاء جمهور بناء على اهتمامه بمنشوراتك التي تقوم بالتحويل إلى موقعك الإلكتروني، وهذه الخاصية تعنى بالوصول إلى الأشخاص الذين سبق أن تفاعلوا …

فيس بوك تُطلق شبكة اجتماعية جديدة مخصصة للعمل

بعد مرور عامين على عمل الشبكة بشكل تجريبي وخاص، أعلن مؤسس فيس بوك مارك زوكربيرغ عن إطلاق شبكة مكان العمل “Work Place” رسمياً لكافة أنحاء العمل.

ورك بليس هي عبارة عن شبكة اجتماعية مشابهة تماماً لشبكة Facebook، ولكنها مخصصة لأماكن العمل بهدف ربط المستخدمين مع زملائهم في العمل.

هذا ويمكن استخدام الشبكة باشتراك مدفوع على كل مستخدم، وتقع التكلفة بين 1-3$ على كل مستخدم يتم اقتطاعها شهرياً.

ويحصل المستخدمين على ميزات عديدة عند الاشتراك، على سبيل المثال توفر الشبكة مساحات تخزين للملفات، الصور والفيديو لكل مستخدم، إضافة إلى ميزات أخرى مثل مجموعات يتم إنشائها لمشاريع معينة يتم إضافة فريق العمل فيها.

وأعلن الفيس بوك بأن الوقت الراهن لا يوجد أي ارتباط بين الملف الشخصي وملف العمل، حيث أن شبكة الفيس بوك الحالية يمكن الدخول لها بشكل مستقل عن شبكة العمل الجديدة، ولن يكون هنالك أي إعلانات على شبكة Work Place.

الجدير بالذكر أن 1000 شركة حول العالم قد بدأت فعلياً باستخدام شبكة مكان العمل، …

تويتر يُجري تحديثات كبيرة على حد الـ140 حرف

كشفت شركة تويتر عن تعديلات عديدة طالت الشبكة الاجتماعية الشهيرة “Twitter.com” أهمها تمديد عدد الحروف في التغريدة بشكل آخر.

وكانت واحدة من أكثر الشكاوي التي وصلت للدعم الفني في تويتر هي أن إضافة صور أو صور متحركة أو فيديو وأسماء مستخدمين في التغريدة يعمل على قضم الكثير من الحروف المتاحة!

ولكن هذا الأمر أصبح من التاريخ فحسب! فقد أعلن تويتر بأن تعديلات على حد الحروف في التغريدات بدأت بالظهور تدريجياً لبعض المستخدمين، وهذا ما كان قد أشار إليه في مؤتمر صحفي في مايو الماضي عندما قالوا: “ليس المهم متى، لأننا نعمل على هذا الأمر”. قاصدين في ذلك التعديلات التي طالب بها مستخدمي الشبكة.
تمديد عدد الحروف المتاحة بالتغريدة في تويتر
كما أخبرناكم فإن تويتر لم يزيد عدد الحروف المتاحة في التغريدة عن 140 حرف، ولكنهم عملوا على عدم احتساب بعض العناصر كحروف عند إضافتها للتغريدة، وهذه العناصر هي:
1- الميديا المرفقة
أنت تعلم بأن إضافة صورة في التغريدة يعمل على قضم ما يقارب 22 حرف، أليس كذلك؟ وهذا …